Абоненты регоператора могут воспользоваться телефоном контакт-центра по начислениям

Регоператор ООО «ЭРА», выполняющий начисление платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, продолжает работу с абонентами Северной Осетии.

Активно работает телефон контакт-центра 8(8672) 333353 по вопросам начислений за услугу по обращению с ТКО.

Дополнительно действуют еще два телефона.  Абонентский отдел  по работе с физ. лицами —  8(8672) 33-37-31. Абонентский отдел по работе  с  юр. лицами — 8(8672) 33-39-06.

Оплатить услуги по обращению с ТКО возможно несколькими способами: напрямую поставщику, через банк, почтовое отделение, платежные сервисы, интернет.

Для каждого вида оплаты необходим идентификатор, который закрепляет обязательства по оплате за определенным абонентом, – номер лицевого счета. Он указывается на платежных счетах, а также его можно узнать у поставщика или через ГИС ЖКХ.

Наиболее актуальный из-за своих преимуществ способ оплатить услуги по обращению твердых коммунальных отходов – онлайн. Платеж отправляется через компьютер или телефон, что позволяет не терять время на поход в банк и ожидание в очереди.

Способы оплаты услуги регионального оператора остаются прежними, так как лицевой счет абонента и расчетный счет компании «ЭРА» сохранились без изменений. Поэтому в случае подключения автоплатежа через онлайн-банк, никакие корректировки не потребуются. Оплата услуг доступна через любой онлайн-банк. Оплата наличными принимается в отделениях «Почты России» и любых банках.

Документы для перерасчета платежа в связи с изменением площади квартир, количестве зарегистрированных необходимо направлять на электронную почту: info@eralania.ru.