Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «ЭРА» запустил интеллектуальную систему обзвона должников. Голосовой робот на базе искусственного интеллекта может одновременно совершать сотни звонков, чтобы напомнить о задолженности за вывоз мусора и актуализировать данные абонентов♻️
Технология не только повышает платёжную дисциплину, но и сокращает расходы на колл‑центр до 50%. Робот звучит практически как живой оператор — но важно помнить, что это искусственный интеллект, а не человек.
Робот-обзвонщик сообщает, что долги переданы коллекторам, но это запрещено законом. Оплатив услуги вовремя, жители вносят вклад в развитие коммунальной инфраструктуры: средства идут на обновление спецтехники и профилактику аварий.
Контакты ООО «ЭРА»:
📍г. Владикавказ, ул. А. Кесаева, 42Б;
📞тел.: (8672) 33‑33‑53.
