Monthly Archives: Апрель 2021

Более 3000 обращений поступило в компанию «ЭРА» с начала года

За три месяца 2021 года сотрудники контакт-центра регоператора «ЭРА» провели около 3000 консультаций по телефону «горячей линии» с жителями республики по вопросам новой системы обращения с ТКО. Ежедневно специалисты принимают порядка 50 звонков. В основном жители обращаются за консультациями по процедуре заключения договоров с региональным оператором, о начислении платы за коммунальную услугу, о правилах предоставления перерасчета, внесении изменений в лицевой счет. Получить консультацию по вопросам расчета платы за услугу по обращению с ТКО и деятельности регоператора можно по телефону «горячей линии»:

Регоператор «ЭРА» устанавливает новые мусорные контейнеры во Владикавказе и районах республики

Зеленые контейнеры с логотипом регоператора «ЭРА» начали появляться на специальных площадках еще в январе 2021 года. Их установка взамен старых силами регионального оператора продолжается. И это уже не в новинку. Новых контейнеров уже почти две сотни. Теперь ими оборудуют Северо-Западный район города Владикавказ. В компании отмечают — места установки новых контейнеров  обсуждали с администрациями местного самоуправления. Планируется установить в общей сложности 300 контейнеров. А в ближайшее время на улицах Владикавказа появится еще 120 контейнеров европейского образца.